Mejorar tu negocio

15 may 2011

Ideas para expandir tu negocio.

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La dinámica actual del comercio, nos enfrenta a un reto, expandir nuestro negocio. Esto implica estrategias,  riesgos e inversiones.

Para comenzar se debe decir que los clientes de esta época son cada vez más exigentes y han quedado lejos los tiempos que iban al comercio a comprar, hay que llegar a ellos. Y una buena solución para este problema consiste en la entrega a domicilio de productos y servicios. Y esto consiste en una estrategia de marketing.

Los pioneros en estos servicios fueron los bancos, que ofrecieron el home banking, pero luego los servicios fueron incrementándose, como ser flores, regalos, comida, limpieza de ropa, masajes, etc..

Para llevar a cabo esta estrategia de venta que se necesita?

El objetivo principal de la empresa, que nunca debe perderse de vista es uno: incrementar las ventas.

El objetivo del cliente es: ahorrar tiempo a un coste razonable.

Planteados los objetivos de cada parte, es necesario hacer un planeamiento de factores: tiempo de entrega, forma de entrega, el mayor coste del producto.

  1. Tiempo de entrega: tiene que ser razonable de acuerdo a la distancia, el grado de complejidad del producto a entregar y el tiempo de producción.
  2. Forma de entrega: que el producto llegue en buenas condiciones de conservación, y si es un servicio que se realice de acuerdo a lo pactado.
  3. El mayor coste del producto o servicio: analizar si para prestar un servicio a una distancia considerable, es necesario un sobre coste a cargo del cliente.
  1. Los costes de implementación de este servicio por parte de la empresa son: son todos costes variables como: mantenimientos, combustible, reparaciones, salarios, uniformes, implementos de protección, pago de impuestos de vehículos, accesorios para transportar productos, asistencia vial, asistencia médica, seguros, etc.
  2. Otro coste a analizar es la publicidad del nuevo emprendimiento, la difusión del servicio a domicilio, es fundamental para éxito del nuevo proyecto. Acá existen diferentes medios de publicidad: uno es en el mismo vehículo de reparto, a través de internet incluyendo las redes sociales, diarios y guías informativas.

La valoración del servicio prestado la hará el cliente, y podrá repetir el pedido, recomendarlo o bien desestimarlo para los próximos pedidos.

Y la empresa también deberá  medir que tan rentable es tu servicio de entregas a domicilio, para ello medirá las llamadas y las entregas realizadas por semana y conocer si el incremento de las ventas sirve para mantener el servicio. Y aún así mejorarlo y ampliarlo.

25 abr 2011

Posiciona tu empresa en google

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Hoy en día no basta con tener una pagina web, tienes que ser visible… es decir que tus potenciales clientes puedan encontrarte cuando están frente al buscador.
Pero claro, todos quieren estar en las primeras posiciones… entre ellos… tus competidores… subir de posiciones en el buscador no es una tarea milagrosa, sino que se produce como resultado de diferentes acciones que crean una red de enlaces entre otras paginas, redes sociales, contenidos (fotos, vídeos) y convenios entre paginas amigas. Toda esta tarea se denomina SEO, Search Engine Optimization que significa “Optimización para los Motores de Búsqueda”.

Ademas de la forma anteriormente descripta, la cual se denomina “posicionamiento natural”… ya que te hará aparecer en los resultados principales que Google ha determinado como mas importantes, existe un tipo de “posicionamiento de pago” que Google ha llamado ADWORDS. Adwords es un sistema de subasta de palabras en la cual tu inviertes una cantidad mensual y el robot de google hace que personas puedan encontrarte apareciendo en los espacios patrocinados…

Ambas formas llevan una mecánica que ademas de requerir bastante tiempo diario… si se realiza de forma inadecuada, puede ser casi como desperdiciar tiempo y dinero.

En Ibizaempresas te ayudamos a comprender mas a fondo esta problematica y te ayudamos a administrar tus campañas para Adwords o subir de posiciones en el sistema “natural”.

Contacta con nosotros y te realizaremos un presupuesto en base a tu tipo de negocio y estado de tu web.

24 abr 2011

Comercio electrónico: poner en marcha una tienda on line

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Para comenzar con una tienda on line no es necesario una gran inversión, y actualmente se encuentran soluciones muy prácticas en la red, el interesado solo tendrá que elegir el paquete adecuado teniendo en cuenta algunas variables:

1.       Cantidad de productos y fotos de los mismos: los básicos van de 200 y 300 productos.

2.       Idiomas: también hablando de paquetes básicos los mínimos son dos.

3.       Conexión a portales: como e-bay, ciao y kelkoo.

4.       Posicionamiento seo: es muy importante plantear desde el comienzo de un negocio la necesidad de estar entre los primeros.

5.       Dominio: Todos los proveedores de tiendas On Line lo ofrecen, aquí si hay diferencias importantes en el coste anual de hosting y el coste del dominio en sí.

6.       Marketing: conexión con las redes sociales, Facebook, Twiter, Youtube., Flickair .

7.       Correo: La posibilidad de la creación de varios correos para la administración de los sitios.

Todas tiene resuelto el tema del cobro de las ventas con Paypal u otros sistemas de cobro internacionales. El tema de la entrega de los productos es un tema importante a resolver, para lograr un mayor valor añadido al producto.

Los proveedores más importantes de internet tales como Piensa Solutions, Arsys, 1&1, Strato, cada uno con sus beneficios y limitaciones.

La primera etapa de diseño  es recomendable que la realice un experto, porque si bien no es necesario ser un Webshop, el diseño de la Tienda es la que  permite diferenciar la oferta.

La gestión posterior de la tienda como la administración y la carga de contenidos, como fotos y descripción de los productos ofrecidos, es de suma facilidad, solo requiere tiempo y buen gusto.

El negocio de la tiendas on line  en una buena alternativa para aquellos negocios que tengan actividades  temporarias, como las tiendas de ropa y bisutería en lugares de vacaciones.

11 abr 2011

Algunos consejos a la hora de vender y comprar por internet

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1.       Ofrecer  productos  y servicios de  buena calidad: lo primordial es ser sincero sobre los productos que se están ofreciendo en la Red.

2.       Destacar los productos que se ofrecen: destacar las ventajas del producto o servicio que se ofrece, para que sea más interesante el mercado.

3.       Elegir portales seguros: esto da seguridad al vendedor y al comprador para hacer la transacción.

4.       Sistema de pago on line: facilidad para realizar el pago.

5.       Acordar forma de envío: este punto puede mejorar la compra venta si se analiza en base al coste/beneficio  del  servicio.

6.       Guardar la copia del Pago: a los efectos de garantía.

7.       Informarse sobre el vendedor: hoy se permite al comprador conocer datos del vendedor, y la experiencia de las transacciones realizadas anteriormente.

8.       Resolver dudas en portales que brincan información a dudas de usuarios.

9.       Comparar productos y servicios: esto sirve tanto a compradores como a vendedores, ya que existe ya un registro histórico muy importante para hacer comparaciones, tanto de precio como de calidades.

10.    Aprovechar las presencias en redes sociales para enlazar anuncios: la comunicación que ofrecen las redes sociales es hoy en día fundamental para el desarrollo del comercio en la red.

10 abr 2011

PÁGINA WEB ACTUAL O ANTIGUA? Porqué no posiciona mi página?

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Actualmente el concepto que encierra una página web ha evolucionado: ya no se cuenta una página web solo para estar presente en internet, ahora es necesario sacarle alguna utilidad a esta presencia en internet.
Como tantas cosas en informática y tecnología, los sitios web han cambiado a modo de ejemplo se puede decir que hace un tiempo se utilizaban teléfonos móviles como los Nokia modelo 1610 con antena, y ahora quizás alguno lo lleve todavía, pero al lado de los modelos actuales con video cámara, conexión a internet, bluetooth, táctiles y demás, han quedado obsoletos.
Lo mismo sucede con algunas páginas web, que no tienen conexión con facebook, twyter y demás redes sociales, tampoco están actualizados los textos, inclusive algunas tiene domicilios antiguos o teléfonos ya dados de baja y con un diseño no actual.
A modo de consejo se puede decir que desde el primer momento: o sea la construcción de una página web hay que estudiar varios factores para luego tener un mejor posicionamiento en los buscadores. Por ahora se tratará de explicar 4 de ellos pero existen muchos más.
El primer tema es el nombre del dominio: la gente entiende que es muy importante que su empresa o negocio, que lleva desde hace varios años actual en forma local, aparezca en internet como tal “Sonrisas”, “Gomez” ; no está mal la idea si la marca es mundialmente famosa como “Coca Cola” “Toyota”, entonces los usuarios de la red la buscaran como tal, pero a lo mejor el dominio se llamase www.tiendas-sonrisas.com ya existe un palabra que posteriormente me ayudará en el posicionamiento, lo mismo con www.ferreterías-gomez.com.
En caso que el dominio esté en actividad  el segundo tema es definir el título de la página, que también debe orientarse a las palabras que se buscan como ser: tienda para bebe y niños de hasta 4 años o ferreterías en Ibiza, para esto existen ayuda como el Google trends, muy importante.
Tercer tema de análisis los textos, tienen que ser refrescados muy seguido, este es un punto muy importante en el posicionamiento, actualmente con algunas actualizaciones que hizo Google en su valoración para la indexación de las páginas, le otorga un puntaje muy importante a este tema. Los textos tienen que ser originales, ya que se penaliza la copia de los mismos, además tienen que estar correctamente escritos, con las traducciones correspondientes, realizadas por profesionales en el tema, como ser traductores o personas nativas que puedan hacer una buena traducción, no utilizando los traductores de internet.
Y el cuarto tema de análisis es el formato de la página, que como en el comienzo ejemplifique con el tema de los móviles, es igual un diseño obsoleto o una página de difícil navegación o incompleta y olvidada, es muy difícil que figure en los buscadores, entre las primeras posiciones.
Cada uno de estos puntos y varios más, deberán ser motivo de análisis para mejorar la posición en los buscadores de la Web. La objetivo actual de un sitios web es siempre el mismo, lograr que muchas personas visiten mi sitio y así poder realizar más negocios, los procedimientos para cumplir con ese objetivo son diferentes, pero tienen algo en común todos se le deberá dedicar tiempo e inversión no existen soluciones mágicas.

12 feb 2011

LA ORGANIZACION EN TIEMPOS DE CRISIS

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En épocas de profunda crisis como la actual, las Empresas  deben esforzarse al máximo para poder mantenerse en una línea de supervivencia. Aunque parezca una utopía hoy es más necesario invertir en organización interna que en etapas de bonanza. Y esto es así porque solo aquellas empresas que estén preparadas para en el futuro albergar la llegada de nuevos clientes y los consiguientes nuevos negocios  podrán salir de esta situación.

Cuál es la causa por lo que se debe invertir aún más actualmente?  Para explicarlo lo voy hacer con un ejemplo: voy a tomar uno de los rubros más afectados por la crisis y que a su vez crea más crisis el Sector Inmobiliario hasta hace unos años una inmobiliaria contaba con un organización interna con varios empleados administrativos, con agentes de venta que tenían nómina y comisiones sobre las ventas, inclusive las de mayor envergadura tenían jefes de sección  y organización de zonas de ventas. Hoy toda esta organización ha desaparecido o está bajo mínimos. Inclusive los mismos dueños de las Agencias están haciendo toda la gestión administrativa a fin de reducir costes. Pero bien el esfuerzo es superior y los resultados son negativos y de cara al futuro están desgastando toda la maquinaria interna de la empresa, ya que no existe tiempo para anclar a potenciales clientes, ni se hace una buena publicidad de las propiedades a la venta, simplemente se subsiste tratando de cubrir gastos.

Hay que detenerse a analizar cual son las acciones que se deben realizar en el corto plazo para mejorar de cara al mediano y largo plazo, previendo un cambio favorable de la situación. Este es un tiempo de auto evaluación de la empresa  muy importante inclusive pidiendo asesoramiento a terceros o Instituciones tales como Pymes, con la firme convicción de que habrá un cambio favorable en las condiciones económicas, puesto que en económica todo es cíclico.

En conclusión una rápida y eficiente acción en diferentes sentidos como la gestión administrativa, sistemas informáticos y la presencia en Internet,  permitirá a la empresa mejorar su situación de cara al futuro.

07 feb 2011

Posicionar tu empresa en buscadores VS crear SPAM – SEO

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según lo  publicado en posiciona tu pagina web usando las redes sociales,  la expansión de tu sitio utilizando las redes actuales puede ser una excelente herramienta… pero claro, ésto si se mal interpreta puede caer en abuso y malas practicas…  tanto que nuestras acciones pueden llegar a ser consideradas como SPAM…. pero  ¿que es el SPAM?… según Wikipedia:

Se llama spam, correo basura o mensaje basura a los mensajes no solicitados, no deseados o de remitente no conocido, habitualmente de tipo publicitario, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. La acción de enviar dichos mensajes se denomina spamming.

este mismo concepto es aplicado a todos aquellos textos que no tienen mas utilidad que la de intentar engañar al sistema de posicionamiento de Google... de esta forma encontramos blogs, perfiles en comunidades, espacios en directorios… y hasta dominios enteros con información que para ninguna persona serviría en absoluto… por ejemplo…. listado de palabras claves, imagenes sin sentido mezcladas entre texto y links simulando una publicacion, colecciones de links apuntando a diferentes web, landing pages, etc…
Este es el tipo de acciones que no debemos realizar… todo esfuerzo que hagamos publicando contenidos en internet, debe ser útil para que puedas llegar a mas clientes, de forma clara y precisa… si una persona llega a este contenido que le sirva para tomar desiciones  a la hora de adquirir algún producto/servicio o simplemente para que el pueda mejorar.

Bien… seguimos trabajando! gracias por los aportes, comentarios! siempre son bien recibidos!

Saludos! y hasta la próxima!

05 feb 2011

Posiciona tu pagina web usando las redes sociales – SEO

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…continuamos en Ibiza empresas con nuestros post (publicaciones) intentando ayudar a todos los que están buscando la forma de subir posiciones en GOOGLE (decimos google… pero nos referimos a todos los buscadores… aunque éste sea la referencia casi absoluta!).

Así nos encontramos… como la mayoría de las empresas… tenemos una web pero nos estamos dando cuenta que nadie puede encontrarnos, nosotros mismos hacemos búsquedas y con suerte nos vemos en la pagina sexta!!

Bien… a no desesperar, lo importante es que estamos en el camino… peor sería que no hubiéramos descubierto que necesitamos mejorar.. ¿no??

En el post anterior hablamos de algunas pautas en el formato interno de nuestra web… comenzamos por ahi ya que tanto el diseño web externo, como el interno son fundamentales antes de querer posicionar nuestro site, si no lo has leido aqui te dejo el link:    claves para posicionar tu empresa en google (seo).
Hoy vamos a ver como nos podemos valer de las redes sociales para expandir nuestra pagina web en Google.

Redes hay muchas… pero básicamente si aprendes el concepto que queremos transmitir podrás hacerlo con las que quieras…

Como tu pagina tiene un Page rank (valor para google) asociado según la cantidad de links (sobre todo los de  que tienen valor) necesitamos utilizar espacios que se muevan rápido, es decir que sea lo mas fácil posible de llenar con usuarios!… aquí entran en juego las redes sociales… allí dentro hay cientos… miles… y hasta millones de personas que pueden ver lo que tu publicas. De esta forma un post interesante será rápidamente expandido por Internet sin que casi te lleve mas esfuerzo que escribirlo o generarlo…
Por ejemplo un vídeo en Youtube… que sea interesante, divertido, creativo y hasta  revolucionario… puede generar millones de visitas en pocos días!  Contenidos en Facebook, Twitter, fotos en Picasa o Flickr… cada una de estas comunidad mueve diferentes grupos de usarios…

¿Ya vas captando la idea???… bien… si tu generas un contenido y lo publicas en una comunidad… recuerda… no te olvides del LINK !!!!!!   entre todo el contenido, dentro del texto  explicativo del video o foto… o donde puedas… intenta poner el link a tu pagina… o mejor aun a una pagina interna que lleve directo al contenido que quieres posicionar…

Si logras esto… aunque sea una vez por semana…  no podrás creer los resultados…  y si puedes escríbenos o comenta este post para que entre todos podamos compartir experiencias!!!

Muchas gracias!

04 feb 2011

Claves para posicionar tu empresa en Google, (SEO)

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En Ibiza Empresas sabemos que aunque no existe una receta 100% cierta y exacta, vamos a ir publicando frecuentemente articulos que nos ayuden a posicionar nuestra empresa en los buscadores… por eso aquí citamos algunos de los aspectos a tener en cuenta en vuestra pagina web:

Título de cada pagina:

En la parte superior del código fuente de tu sitio web puedes encontrar varias etiquetas meta – los estándar son el título, descripción y etiquetas de palabras clave. La etiqueta del título no es técnicamente una etiqueta meta, aunque es comúnmente asociado con ello. La etiqueta del título juega un papel importante en la indexación de tu sitio web, que es considerado el más importante de los tres.

Un título de la página es la primera cosa que un motor de búsqueda se llevara en el momento de determinar exactamente de que se trata la página. También es lo primero que los potenciales visitantes ven cuando miran en su lista de motores de búsqueda.

Es importante incluir una o dos palabras clave en la etiqueta del título, pero cuidado con pasarse de la raya! ya que esto hara que su sitio web se considere como spam. La mayoría de la gente incluye el nombre de la empresa, o el título de la página en particular aquí, también…

Meta Tags

Meta Tags se denominan a las indicaciones dentro del codigo que indican la descripción y las etiquetas (palabras clave) de la pagina. Es discutible si los motores de búsqueda utilizan la etiqueta de descripción en cuanto a clasificación de los resultados. Sin embargo, es una de las etiquetas más importantes, ya que aparece en su resultado de la búsqueda que es lo que los usuarios leen cuando buscan en GOOGLE.

Asegurate de incluir algunas palabras claves relevantes en esta etiqueta. La etiqueta de la descripción debe poder leerse como una frase… no como una lista de palabras claves.

Debido al frecuente abuso de las “palabra claves de relleno” muchos motores de búsqueda ahora ingnoran por completo estas etiquetas. Ya no es tan importante como lo fue hace años, sin embargo, no hace daño a incluir en su código fuente.

Para crear tu lista de palabras clave, tendrás que pensar los terminos que la gente utiliza para la búsqueda de un sitio como el tuyo. Sin abusar con demasiados duplicados como por ejemplo: “diseñador web”, “diseñadores web”, “diseño web personalizado”, “diseñador de páginas web html”. Esas son básicamente las mismas, así que escoja uno o dos variaciones solamente!

Los atributos alt de las imágenes

Cada imagen que aparece en tu pagina web, debería contener el parametro “Alt” con sus palabras claves. En términos de SEO, poniendo un atributo alt breve pero descriptivo junto con su imagen, coloca el texto adicional pertinente a su código fuente que los motores de búsqueda puede ver la hora de indexar su sitio. El texto más relevante en tu página es la mejor oportunidad que tenemos de lograr un mayor posicionamiento en los buscadores.

XML Sitemap

¿Que es eso???… si.. es cierto…, cada vez nos estamos metiendo mas en el corazon de nuestro sitio WEB!!… pero aunque no sea necesario conocer como se hace, ni como funciona… lo importante es saber que lo necesitamos en nuestra pagina WEB! . El siteMAP XML imaginalo como un indice de un libro… donde aparcen todas las paginas con acceso directo segun el numero de la misma… bueno… basicamente la idea es la misa… El siteMAP XML es un listado de todas las paginas de tu web… y le indica a los buscadores que tienen que refrescar sus contenidos cada cierta cantidad de dias! de esta forma tu informacion siempre estará renovada en los buscadores.

Contenido relevante

Intenta siempre que lo que publicas en tu web sea interesante y util… es lo mas importante para que tenga relevancia en el SEO de tu site. Usted puede poner todas las palabras clave que desea en los meta tags y etiquetas alt de imagen, etc – pero si el propio texto legible en la página no es relevante para las palabras clave de destino, termina siendo básicamente un intento inútil.

Construcción de Enlaces

Quizas no conozcas el termino “Google Page Rank”… significa que cada pagina en internet tiene un valor segun su importacia en la RED. ¿Pero quien le asigna ese puntaje?? Los robots de Google y los demas buscadores tienen un mecanismo que les permite detectar quien esta haciendo referencia a cada pagina… y segun cada uno de estos links…. le asignan un valor segun su reputacion.

Por esta razon que en paginas reconocidas y con puntaje alto (por ejemplo diarios, directorios especializados, intercambios de links con otras empresas, etc…) haran que tu sitio comience a tener mas reputacion… y por lo tanto comenzará a subri de posiciones!

…. bien esto es todo por ahora… seguiremos en contacto y cualquier duda o inquietud… pueden dejar sus comentarios o preguntas que intentaremos responderlas!
Solo por ultimo recordarles y ofrecerles nuestros servicios de SEO y posicionamiento en buscadores!! contacta con nosotros y te realizaremos un presupuesto segun tu tipo de negocio y posicion actual en el mercado!

Muchas gracias!