La dinámica actual del comercio, nos enfrenta a un reto, expandir nuestro negocio. Esto implica estrategias,  riesgos e inversiones.

Para comenzar se debe decir que los clientes de esta época son cada vez más exigentes y han quedado lejos los tiempos que iban al comercio a comprar, hay que llegar a ellos. Y una buena solución para este problema consiste en la entrega a domicilio de productos y servicios. Y esto consiste en una estrategia de marketing.

Los pioneros en estos servicios fueron los bancos, que ofrecieron el home banking, pero luego los servicios fueron incrementándose, como ser flores, regalos, comida, limpieza de ropa, masajes, etc..

Para llevar a cabo esta estrategia de venta que se necesita?

El objetivo principal de la empresa, que nunca debe perderse de vista es uno: incrementar las ventas.

El objetivo del cliente es: ahorrar tiempo a un coste razonable.

Planteados los objetivos de cada parte, es necesario hacer un planeamiento de factores: tiempo de entrega, forma de entrega, el mayor coste del producto.

1. Tiempo de entrega: tiene que ser razonable de acuerdo a la distancia, el grado de complejidad del producto a entregar y el tiempo de producción.
2. Forma de entrega: que el producto llegue en buenas condiciones de conservación, y si es un servicio que se realice de acuerdo a lo pactado.
3. El mayor coste del producto o servicio: analizar si para prestar un servicio a una distancia considerable, es necesario un sobre coste a cargo del cliente.

1. Los costes de implementación de este servicio por parte de la empresa son: son todos costes variables como: mantenimientos, combustible, reparaciones, salarios, uniformes, implementos de protección, pago de impuestos de vehículos, accesorios para transportar productos, asistencia vial, asistencia médica, seguros, etc.
2. Otro coste a analizar es la publicidad del nuevo emprendimiento, la difusión del servicio a domicilio, es fundamental para éxito del nuevo proyecto. Acá existen diferentes medios de publicidad: uno es en el mismo vehículo de reparto, a través de internet incluyendo las redes sociales, diarios y guías informativas.

La valoración del servicio prestado la hará el cliente, y podrá repetir el pedido, recomendarlo o bien desestimarlo para los próximos pedidos.

Y la empresa también deberá  medir que tan rentable es tu servicio de entregas a domicilio, para ello medirá las llamadas y las entregas realizadas por semana y conocer si el incremento de las ventas sirve para mantener el servicio. Y aún así mejorarlo y ampliarlo.

Actualmente el concepto que encierra una página web ha evolucionado: ya no se cuenta una página web solo para estar presente en internet, ahora es necesario sacarle alguna utilidad a esta presencia en internet.
Como tantas cosas en informática y tecnología, los sitios web han cambiado a modo de ejemplo se puede decir que hace un tiempo se utilizaban teléfonos móviles como los Nokia modelo 1610 con antena, y ahora quizás alguno lo lleve todavía, pero al lado de los modelos actuales con video cámara, conexión a internet, bluetooth, táctiles y demás, han quedado obsoletos.
Lo mismo sucede con algunas páginas web, que no tienen conexión con facebook, twyter y demás redes sociales, tampoco están actualizados los textos, inclusive algunas tiene domicilios antiguos o teléfonos ya dados de baja y con un diseño no actual.
A modo de consejo se puede decir que desde el primer momento: o sea la construcción de una página web hay que estudiar varios factores para luego tener un mejor posicionamiento en los buscadores. Por ahora se tratará de explicar 4 de ellos pero existen muchos más.
El primer tema es el nombre del dominio: la gente entiende que es muy importante que su empresa o negocio, que lleva desde hace varios años actual en forma local, aparezca en internet como tal “Sonrisas”, “Gomez” ; no está mal la idea si la marca es mundialmente famosa como “Coca Cola” “Toyota”, entonces los usuarios de la red la buscaran como tal, pero a lo mejor el dominio se llamase www.tiendas-sonrisas.com ya existe un palabra que posteriormente me ayudará en el posicionamiento, lo mismo con www.ferreterías-gomez.com.
En caso que el dominio esté en actividad  el segundo tema es definir el título de la página, que también debe orientarse a las palabras que se buscan como ser: tienda para bebe y niños de hasta 4 años o ferreterías en Ibiza, para esto existen ayuda como el Google trends, muy importante.
Tercer tema de análisis los textos, tienen que ser refrescados muy seguido, este es un punto muy importante en el posicionamiento, actualmente con algunas actualizaciones que hizo Google en su valoración para la indexación de las páginas, le otorga un puntaje muy importante a este tema. Los textos tienen que ser originales, ya que se penaliza la copia de los mismos, además tienen que estar correctamente escritos, con las traducciones correspondientes, realizadas por profesionales en el tema, como ser traductores o personas nativas que puedan hacer una buena traducción, no utilizando los traductores de internet.
Y el cuarto tema de análisis es el formato de la página, que como en el comienzo ejemplifique con el tema de los móviles, es igual un diseño obsoleto o una página de difícil navegación o incompleta y olvidada, es muy difícil que figure en los buscadores, entre las primeras posiciones.
Cada uno de estos puntos y varios más, deberán ser motivo de análisis para mejorar la posición en los buscadores de la Web. La objetivo actual de un sitios web es siempre el mismo, lograr que muchas personas visiten mi sitio y así poder realizar más negocios, los procedimientos para cumplir con ese objetivo son diferentes, pero tienen algo en común todos se le deberá dedicar tiempo e inversión no existen soluciones mágicas.

La alcaldesa de Ibiza, Lurdes Costa, y la consellera de Innovación, Interior y Justicia del Govern, Pilar Costa, firmaron ayer un convenio para crear y consolidar empresas de base tecnológica en la ciudad. El acuerdo, con una subvención de 120.000 euros en tres años, permitirá también la incubación física y virtual de empresas y su apoyo con el objetivo modernizar el sector empresarial de Vila.

Los objetivos son ofrecer un espacio empresarial físico y virtual para la instalación de empresas con base tecnológica en Ibiza, así como ofrecer apoyo a las empresas en materia de de transferencia de tecnología, publicando perfiles de ofertas y demandas de tecnología de las empresas.

También pretende ayudar a las empresas a comprender el concepto de innovación y proporcionarles apoyo técnico cualificado en forma de bonos de consultoría a las que ganen consistencia y peso y mejoren su competitividad.

Además, con este convenio, ambas instituciones prevén fomentar la creación de nuevas de empresas que ofrezcan nuevos productos y servicios a los ciudadanos de las islas.

Fuente: Diario de Ibiza y Formentera

http://www.diariodeibiza.es/pitiuses-balears/2011/04/05/vila-govern-potencian-creacion-empresas-base-teconologica/47

El  día 16 de noviembre fue publicado el Real Decreto 1363/2010 que regula los supuestos de notificación telemática obligatoria en el ámbito de la AEAT y entró en vigor el 1 de enero de 2011.

Las sociedades que están obligadas son las siguientes:

• Sociedades Limitadas.
• Sociedades Anónimas.

• Uniones Temporales de Empresas.
• Los establecimientos permanentes y sucursales de entidades no residentes en territorio español.
• Agrupaciones de interés económico, fondos de pensiones, de capital riesgo, de inversiones, fondos de garantía de inversiones, fondos de titulación de activos, fondos de titulación hipotecaria, fondos de regularización del mercado hipotecario.

Además de estas entidades, hay ciertas circunstancias que determinan la obligatoriedad de poseer la dirección electrónica, con independencia de la forma jurídica de la entidad que protagonice estas circunstancias.

• Entidades inscritas en el registro de grandes empresas.
• Entidades inscritas o que proceda su inscripción en el registro de devolución mensual del IVA.
• Entidades que autorizadas por el departamento de aduanas e impuestos especiales de la AEAT para la presentación de declaraciones aduaneras por el sistema EDI.

• Entidades que hayan optado por la tributación del régimen especial de grupo de entidades en el IVA.
• Entidades que hayan optado por tributar en el régimen de consolidación fiscal del Impuesto sobre Sociedades.

Los trámites para qué  las Entidades puedan obtener la notificación electrónica son los siguientes:

1.      Obtener una nota simple en el Registro Mercantil de la jurisdicción que está inscripta la Sociedad, donde conste los Administradores de la misma.

2.      Entrar en el portal de  la Fabrica Nacional de Timbres  y monedas:    http://www.cert.fnmt.es/index.php?cha=cit&sec=4 y obtener un certificado digital. NOTA: se deberá solicitar del ordenador que se va utilizar el certificado es un poco problemático luego trasladar el certificado, pero no imposible.

3.       Los administradores de la Sociedad con su respectiva documentación, las Escrituras de Constitución de la Sociedad y las modificaciones si las hubiere, deberán apersonarse en la Agencia Tributaria aportando las notas obtenidas en el Registro Mercantil y La fabrica de la Moneda, para tramitar su correspondiente certificado.

Como se verá los trámites no son muy complicados llevará algún coste adicional, como la obtención de la nota simple del Registro y algo de tiempo como el desplazamiento hasta la Agencia local de Hacienda.

En épocas de profunda crisis como la actual, las Empresas  deben esforzarse al máximo para poder mantenerse en una línea de supervivencia. Aunque parezca una utopía hoy es más necesario invertir en organización interna que en etapas de bonanza. Y esto es así porque solo aquellas empresas que estén preparadas para en el futuro albergar la llegada de nuevos clientes y los consiguientes nuevos negocios  podrán salir de esta situación.

Cuál es la causa por lo que se debe invertir aún más actualmente?  Para explicarlo lo voy hacer con un ejemplo: voy a tomar uno de los rubros más afectados por la crisis y que a su vez crea más crisis el Sector Inmobiliario hasta hace unos años una inmobiliaria contaba con un organización interna con varios empleados administrativos, con agentes de venta que tenían nómina y comisiones sobre las ventas, inclusive las de mayor envergadura tenían jefes de sección  y organización de zonas de ventas. Hoy toda esta organización ha desaparecido o está bajo mínimos. Inclusive los mismos dueños de las Agencias están haciendo toda la gestión administrativa a fin de reducir costes. Pero bien el esfuerzo es superior y los resultados son negativos y de cara al futuro están desgastando toda la maquinaria interna de la empresa, ya que no existe tiempo para anclar a potenciales clientes, ni se hace una buena publicidad de las propiedades a la venta, simplemente se subsiste tratando de cubrir gastos.

Hay que detenerse a analizar cual son las acciones que se deben realizar en el corto plazo para mejorar de cara al mediano y largo plazo, previendo un cambio favorable de la situación. Este es un tiempo de auto evaluación de la empresa  muy importante inclusive pidiendo asesoramiento a terceros o Instituciones tales como Pymes, con la firme convicción de que habrá un cambio favorable en las condiciones económicas, puesto que en económica todo es cíclico.

En conclusión una rápida y eficiente acción en diferentes sentidos como la gestión administrativa, sistemas informáticos y la presencia en Internet,  permitirá a la empresa mejorar su situación de cara al futuro.

A partir del corriente año todas la Sociedades en España deberán, obligatoriamente, inscribirse en un portal que facilita Hacienda Pública, www.060.es . En esta página las Sociedades obtendrán una dirección de correo electrónico que le permitirá ver las notificaciones que les haga Hacienda, la obligación de las Empresas es mirar periódicamente este correo. Pasado los 10 días de la publicacion en el correo del usuario se lo lo da como notificado y comienzan a correr los plazos a todos los efectos.